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第99节——知识⼿册引流⽅法。我们知道，现在发传单的营销效果是⾮常差的，不但⼤家不愿接受，甚⾄也不会怎么认真查看，转化率更是低，浪费了⼤量的印刷的钱。针对这样的问题，我们也有⼀套解决⽅案可以让⽬标客户愿意接受，并且认真查看，甚⾄带回家。那就是针对⽬标客户的需求，做⼀本知识⼿册，在⾥⾯既可以嵌⼊⾃⼰的品牌，也可以在版⾯设计上留下店铺、⽹址、微信、公众号等联系⽅式，通过线下印刷店印
刷个⼏⼗上百本发放给⽬标⽤户，⽤户也⾮常乐意接受这样的。知识⼿册引流法也是属于赠品营销的⽅案。
我之所以有这样的感受，是因为2015年在北京的时候，快法务赠送了⼀本《快法务：创业法律指南》的知识⼿册，让我对于创业的法律知识有了基本的认识，从⽽快法务也可以通过其知识⼿册推⼴⾃⼰的⽹站服务等品牌，完成引流营销。第⼆个让我印象深刻的是美通社出品的《创业公司之公关营销⼿册》，赠送给了我们公司，在某⼀天我们公司正需要找媒体发稿机构的时候，这就想起了美通社这样的发稿机构，⽽且通过这样的知识⼿册营销，也能取得客户的信任，客户觉得这套知识⼿册是他们正需要的，所以也会保存的很好。这些知识⼿册⼀本也就10⼏20⻚，但对于⼩⽩来说却是⾮常有价值的知识内容，⽬标⽤户的转化率也是⾮常⾼的。
⼀、了解你的⽬标客户所需
其实，不管你是做线上业务，还是做线下的⻔店都适合通过知识⼿册营销引流，⽐如：减肥店、健身房、培训机构，完全可以使⽤这样的招数获取⽬标⽤户。
①你的⽬标客户是谁？我们在做这件事的时候⾸先要明⽩你的⽬标客户是谁，假如你是艺术培训机构，那么你的⽬标客户是学⽣还是成⼈呢？然后你把他细分出来，⽬标客户的年龄段、性别、地区城市、学历、收⼊、喜好等特征收集整理好，他们在哪⾥，在什么渠道、⽹站、线下位置等，你都需要了解⾃⼰所服务过的客户。
②⽬标客户希望从你这⾥学到什么知识？通过已有的客户进⾏调研了解，他们最想要从你这⾥得到什么知识，⽐如：你开了⼀家健身房，你的⽬标客户想要从你这⾥得到的不仅仅是健身服务，应该还有想从你这⾥获得健身技巧锻炼相关的基本知识。
③如何和⾃身业务结合？前⾯我们也说了，快法务是做法务服务平台的，所以他们出了⼀本创业法律指南，他们的⽬标客户是创业者、⼩微企业主，和快法务⾃身的业务结合的很好，营销的也很精准，提升了⾃⼰的品牌认知度和营销转化率。美通社是新闻发稿机构，出了⼀本《创业公司之公关营销⼿册》，和⾃身业务结合的也是⾮常巧妙的。假如你开⼀家健身房，那么出⼀套《运动饮⻝⻝谱指南》、《上班族健身训练计划》、《科学健身指南》这样的知识⼿册，和⾃身的健身房业务相结合，是⼀种⾮常不错的知识⼿册营销⽅案，我相信⽐发传单的效果要好许多。⽆论你是做什么业务，做的知识⼿册都要和⾃⼰的业务相结合。
⼆、知识⼿册内容制作
①内容源。就像快法务、美通社⼀样，他们都拥有着专业的服务⼈员撰写这样的知识，然后通过相关⼯作⼈员制作成⼿册，再找印刷机构印刷好。如果你没有这样的专业服务⼈员撰写，也可以通过⽹络搜集这些知识整理成册，梳理好内容⽬录，然后再⼀条条通过搜索引擎收集知识。
②⼯具。我们直接通过PPT就可以制作⼀本知识⼿册，排版好内容框架，填充好内容，如果认真做的话，⼗⼏⻚也就两三天就可以搞定了。如果不知道内容框架，也可以在⽹上搜索美通社的《创业公司之公关营销⼿册》，了解他们的内容架构是怎样的，参考⼀下。
③封⾯设计。知识⼿册的封⾯设计很好⽤，要有⾜够的吸引⼒，直击⽬标⽤户所需。⼯具可以使⽤创客贴，⼩⽩也可以设计好封⾯。专业的话，你也可以使⽤Photoshop设计封⾯。
然后这些排版设计好了后，就可以到线下的印刷店或者在⽹上印刷店下单印刷了，印刷后可以在线下精准进⾏推⼴作赠品使⽤。
三、知识⼿册的引流思路
①前⾔寄语。在前⾔寄语中可以介绍⼀下你的业务，以及为什么要做这样⼀家企业，你的愿景是什么，想要为客户提供什么样的服务与⽅案。建议讲⼀个吸引⼒的故事，如果没有故事，可以把你的发展过程和典型客户案例介绍⼀下，这样对于新客户来说也有说服⼒。
②内容植⼊。可以在介绍知识的时候，顺便介绍⼀下⾃⼰提供的某些业务服务，进⾏软知识营销。快法务和美通社就是这样做内容知识营销的。
③结语与封⾯背⾯营销。可以在结语放上你的⻔店或企业的简介、业务、典型客户、联系⽅式、地址等信息，便于意向客户⽅便联系你，去办理业务服务。
⼩结：这⼀节的内容主要是和⼤家这样⼀种营销引流⽅法，也是受到美通社、快法务的启发，如果没有效果相信他们也不会这样印刷知识⼿册进⾏营销，当然，他们并不是⻅谁都赠送知识⼿册，⽽是有意向的⽬标客户，再赠送知识⼿册就可以获取他们的信任，也能提升品牌的认知度，精准的进⾏营销，快速转化成客户。当然，知识⼿册除了在线下适合发放营销，也适合在⽹络渠道当作赠品发放赠送来为⾃⼰的微信、公众号、⽹站等业务引流营销，就像我们前⾯的章节中介绍的电⼦书营销有相同之处，这样的成本更低。
